Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lexstudio.ru (далее — «Сайт»), оператором которых является [Фамилия Имя Отчество полностью] (далее — «Оператор»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно при обращении через электронную почту, Telegram, телефон или формы на Сайте:

• имя (как к вам обращаться) и название организации (если представляете компанию);
• контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram;
• содержание заявки: дата и место проведения мероприятия, формат, требуемые услуги (трансляция, съёмка, звук, свет, экраны), пожелания к заказу производства;
• данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве.

При оплате услуг дополнительно обрабатываются данные, необходимые для проведения платежа (сумма, назначение). Эти данные передаются банку и обрабатываются им по своей политике.

3. Цели обработки

• связь с пользователем для обсуждения заявки, подготовки коммерческого предложения и уточнения деталей;
• заключение и исполнение договора оказания услуг (техническое обеспечение мероприятий, прямые трансляции, съёмка, звук, свет, экраны) и договора на производство продукции;
• проведение и администрирование платежей;
• информирование о статусе заказа и согласованных изменениях;
• отправка рекламных и информационных рассылок — только при отдельном согласии пользователя;
• ответы на обращения и улучшение качества услуг.

4. Правовые основания обработки

• согласие пользователя (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• заключение и исполнение договора (ст. 6 ГК РФ, ст. 779 ГК РФ);
• исполнение обязанностей по приёму платежей в соответствии с законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• привлечения подрядчиков для исполнения конкретного мероприятия (в объёме, необходимом для оказания услуги);
• обработки платежей банком;
• сервисов, обеспечивающих работу Сайта (провайдер хостинга);
• прямого согласия пользователя;
• обязательного требования закона.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся:

• заявки, не приведшие к договору, — до 12 месяцев;
• данные по исполненным заказам — весь срок обязательств + 3 года;
• документы, связанные с платежами, — согласно требованиям налогового законодательства РФ;
• данные пользователей, отозвавших согласие, — удаляются в течение 30 дней, если хранение не обязательно по закону.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует технические cookies и локальное хранилище браузера для корректной работы и запоминания вашего решения по cookie.

Счётчик аналитики Яндекс.Метрика (в том числе вебвизор) подключается только после того, как пользователь нажал кнопку «Принять» в баннере согласия. До нажатия кнопки трекинг-скрипты не загружаются и данные не собираются. При выборе «Отклонить» аналитика не подключается вовсе.

Согласие сохраняется в браузере и действует при следующих посещениях. Изменить решение можно, нажав ссылку «Настройки cookie» в футере сайта, либо очистив данные сайта в настройках браузера.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обрабатываемых о нём данных;
• потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку и/или на рассылку в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в надзорном органе (Роскомнадзор).

9. Меры безопасности

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, копирования и раскрытия. Доступ к данным ограничен лицом, непосредственно ведущим переписку и исполняющим заказы.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на этой странице, дата последнего обновления указана в начале документа.